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Le délai de livraison indicative est de 2 jours ouvrés pour Colissimo à domicile. Il est de 2 jours ouvrés pour Shop2shop (eChronopost) et 4 jours ouvrés pour Mondial Relay. En ce qui concerne Mondial Relay à Domicile le délai de livraison indicative est de 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés automatiquement et varient selon le poids total de votre commande. Si le colis nous est retourné il faudra repayer les frais de livraisons pour qu’un envoi soit mis en place.
Relais Chronopost : Le délai de retrait en France métropolitaine est de: 14 jours en Bureau de Poste et en Agence Chronopost, 7 jours calendaires en Relais Pickup, avant de faire retour le 8ème jour. 3 jours en station Pickup (consigne).
Mondial Relay : Un délai unique de 8 jours est appliqué pour tous les colis en Point Relais® et/ou Lockers. Passé ce délai, le colis sera retourné à l’expéditeur (site e-commerce, vendeur ou client particulier).
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Nous vous livrerons au plus tard à la date indiquée dans le message de confirmation de votre commande. Bien que nous faisions le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d’évènements imprévus. En cas de retard de livraison dépassant 7 jours veuillez nous contacter pour que nous puissions faire une réclamation.
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